A instabilidade começou a acontecer por volta das 8:40m da manhã e até o presente momento (11Hrs), ainda não foi normalizado. Alguns celulares apresentam sinal mas não completam ligação e nem acessam a internet e outros nem sequer sinal.
Em nota enviada ao Jornal Folha de Condeúba, a Oi disse que desde 6 horas da manhã está havendo uma configuração na rede 77 de alguns clientes para terem acesso a mais recursos e pode apresentar instabilidade no sinal no decorrer do dia. A expectativa é que normalize até o fim desta Quinta podendo voltar a qualquer momento.
Já a Tim, disse que houve um problema na rede, mas não entrou em detalhes. Segundo o sistema utilizado para verificação do sinal da empresa, o problema já havia sino normalizado apesar de continuar a instabilidade em Condeúba.